한양대학교 공과대학

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공지사항

2020년도 한양고객만족도(HCSI) 조사 참여 안내
작성자 : 한양대학교 공과대학(help@hanyang.ac.kr)   작성일 : 2020.09.23   조회수 : 180

한양행복드림상담센터에서는 매년 우리학교 전체 구성원을 대상으로 학교가 제공하는 서비스에 대한 전반적인 만족도를 점검하고 분석하기 위해,

 한양고객만족도(Hanyang Customer Satisfaction IndeX, HCSI) 조사연구를 실시하고 있습니다.

우리 대학의 전 구성원을 대상으로 실시하는 HCSI(한양고객만족도) 조사의 결과는 대학의 더나은 교육과 서비스 제공을 위한 환류 기초자료로 활용 됩니다.

캠퍼스 및 단과대별 고른 응답수를 확보하기 위해 중간응답률을 체크하여 공유할 예정이오니,

조사안내가 이메일 또는 문자설문 발송되오니, 꼭 설문에 참여해주시기 바랍니다.

 

 . 조사기간 : 20201005() ~ 1104()

 . 조사대상 : 학부생, 대학원생, 교원, 직원 (서울, 에리카 전체)

 . 조사방법 : 이메일, SMS 설문 링크 순차 발송


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